Tại vl69sh, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi mà chúng tôi xây dựng từ ngày đầu tiên. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao để bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng nền tảng.
Sáu nguyên tắc cốt lõi chi phối toàn bộ cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của người chơi
vl69sh chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá mục đích đã công bố.
Dữ liệu cá nhân của bạn tuyệt đối không được bán, cho thuê hay trao đổi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vl69sh được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích nghiệp vụ, sau đó sẽ được xóa an toàn.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vl69sh cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình xử lý sự cố.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng vl69sh tại địa chỉ vl69sh.net, bao gồm trang web chính, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của vl69sh.
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hay chỉ đơn giản là duyệt web trên vl69sh, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.
Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để mọi người dùng tại Việt Nam đều có thể nắm bắt đầy đủ quyền lợi của mình. Nếu có điều gì chưa rõ, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của vl69sh.
vl69sh thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập | Tự động ghi nhận |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi | Tự động ghi nhận |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, yêu cầu khiếu nại | Bạn cung cấp khi liên hệ |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu tài khoản ngân hàng trực tiếp. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking).
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể, rõ ràng. vl69sh cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:
vl69sh không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, việc chia sẻ thông tin là cần thiết để vận hành dịch vụ:
Tất cả đối tác thứ ba của vl69sh đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
vl69sh sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và giúp trang web hoạt động hiệu quả hơn.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của vl69sh để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Bảo mật dữ liệu tại vl69sh được thực hiện theo nhiều lớp bảo vệ, từ hạ tầng kỹ thuật đến quy trình vận hành nội bộ. Dưới đây là các biện pháp chính chúng tôi áp dụng:
Mặc dù vl69sh áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ vl69sh.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng vl69sh:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang Trung tâm trợ giúp hoặc email support@vl69sh.net. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
vl69sh không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý hiện hành:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.
Dịch vụ của vl69sh chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới độ tuổi cho phép, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ. Bất kỳ giao dịch tài chính nào phát sinh trong thời gian đó cũng sẽ được xem xét và xử lý theo quy định riêng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên vl69sh, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@vl69sh.net để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
vl69sh có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của vl69sh, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của vl69sh hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trải nghiệm xóc đĩa, bắn cá, đá gà và thể thao điện tử trên nền tảng được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng. Nạp rút tức thì qua MoMo, ZaloPay, Internet Banking.